اثر موج (Morale) (پادکست)
از Morale جهت تشویق و ایجاد انگیزه کارمندان در سرتاسر تغییر استفاده کنید.
✅خودم(Myself): بهترین تشویق از ناحیه شما،توجه کامل شما،علاقه شما و تمرکز شما است.
✅بازبودن(Open): ارتباط برقرار کنید؛با یک سلام،یک تبریک،یک توصیه،یک تشکر و …
✅به خاطر داشتن(Remember): افراد انتظاردارند که پس از بازگشت از یک سفر کاری،از حصول یک مایلستون،ازکار بموقع به آنها توجه کنید.
✅توجه کردن(Attention): یک غافلگیری کوچک؛یک دسته گل،یک کارت،یک لبخند،یک تشکر،یک نامه مشخص و…
✅شنیدن(Listen): وقتی کسی توجه شما را می خواهد از وی امتناع نکنید. کودکان انتظار توجه کردن به آنها را دارند اما ما فکر میکنیم که بزرگان لازم ندارند. به هر حال هر کسی توجه شما را می خواهد حتما به آن نیاز دارد!هیچگاه امتناع نکنید.
✅احترام(Esteem): اگر چابلوسی کنید ولی امین نباشید،نه شما و نه فرد مقابل احساس خوبی نخواهید داشت. زبان تن شما و اعضا تیم،به روشنی، تقلب شما را نشان میدهد.